Bitrix24有效率地進行文件管理，不論是做為儲存資料庫或是編寫、修訂，都能讓使用者簡單直觀地在平台之上操作，並且與MS Online、Google Docs、Office365這些常用工具整合。而這些資料都能和ESN及CRM相關的模塊進行功能上的連結。

而DMS代表了公司或組織的訊息資產，且越來越多公司建立起自己的數位DMS。事實上，大多數訊息文件不再存放在辦公室或個人PC上，而是轉向可與跨部門同事、供應商、客戶共用分享。